Información general www.hotcams.es
www.hotcams.es es una plataforma técnica, a través de la cual las Performers y los usuarios están en contacto gracias a los chats vídeo en directo. Más de 100 000 Performers inscritos que utilizan esta plataforma para vender sus servicios.
Explore nuestra página Performers en línea, por defecto usted verá todas y todos los performers disponibles en vivo, con la ayuda de nuestros filtros (es decir: Categorías, idioma, tipo de chat, de búsqueda, etc.) usted puede seleccionar performers en función de sus preferencias. Una vez que haga clic en un/una performer estará entrando en su sala de Chat Video en directo. En una sala de Video Chat todo ocurre en tiempo real, usted puede ver y escuchar a los performers (si el sonido está activado), se puede dialogar con ellas(os) enviando mensajes instantáneos de texto y los/las performers pueden responder de la misma manera o por voz (si el/ella tiene el sonido disponible y activado).
- Chat video gratuito - En esta sección de nuestra web, puede chatear y hablar con las Performers gratuitamente. En calidad de invitado, su sesión será interrumpida al cabo de un minuto. Para evitar esa limitación, le recomendamos crear una cuenta miembro
- Inscripctión gratuita - Crear una cuenta miembro es totalemente gratuito, y como miembro inscrito, podrá aprovechar sin interrupción de su espacio de chat gratuito. Haga clic aquí para unirse.
- Fotos de Performers gratuitas - Todas/os las/os Performers tienen una galería de fotos personal que puede verse gratuitamente entrando en su "Perfil completo". El Performer elige él mismo, las fotos que desea exponer en su galería.
- Videos de Performers gratuitos - Todas/os las/os Performers pueden grabar sus videos provocadores gratuitamente y mostrarlos en su perfil. Estos videos pueden ser vistos gratuitamente por los miembros. Si ningún video aparece en el perfil, eso significa que el/ella performer todavía no ha agregado videos.
- Mensajes gratuitos - Usted puede enviar/recibir mensajes escritos gratuitamente a y de cada Performer.
- Emoticones gratuitos - Usted puede enviar emoticones desde la zona libre o desde el chat privado.
- Dale “Loves” a las/los modelos.
- Añade tus modelos favoritas/os a tus favoritas/os.
Los modelos venden sus servicios en su zona privada. Todos los servicios vendidos por los modelos pueden pagarse con créditos de tu cartera electrónica. Es un método de pago seguro y anónimo. No hay costes adicionales por añadir créditos a la e-wallet.
Lista de servicios de pago:
* Bono
* Regalos virtuales: una joya, una rosa y muchos más
* Solicitar una acción a la modelo. Ej. Un striptease
* Juguete sexual interactivo - vibración corta o larga
* Controlador de juguetes en el Private Xclusive Show
* Convertirse en miembro VIP
* Sneakpeek - echa un vistazo al show
P.D.: Si la modelo no ofrece algunos de estos servicios de pago, es porque ha decidido no activarlos. Te sugerimos que hables con ella al respecto.
Si tienes una cuenta, puedes añadir créditos para aprovechar todas las ventajas de www.hotcams.es. Haz clic aquí para acceder a todos los medios de pago disponibles en tu país.
No, no se necesita ningún software específico para ver a las modelos.
Sí, www.hotcams.es está disponible en móviles y tabletas. Escribe www.hotcams.es en la barra de búsqueda del navegador de tu móvil o tableta y serás redirigido a la versión móvil del sitio.
Información concerniente a la recarga de créditos
Es una forma sencilla, anónima y completamente segura de pagar los servicios de camming. En cualquier momento puedes ver los créditos disponibles en tu E-Wallet.
Instrucciones paso a paso:
- conéctate a tu cuenta,
- Haz clic en el botón Añadir créditos,
- Elige el método de pago que quieras (tarjeta de crédito, teléfono, SMS, etc.):
- Para la facturación con tarjeta de crédito, selecciona el paquete de créditos deseado y pulsa el botón Pago con tarjeta de crédito. En la siguiente página añade los datos de tu tarjeta de crédito, haz clic en el botón Enviar y habrás terminado (si la transacción se realiza correctamente).
- Para la facturación por teléfono o SMS, comprueba los detalles proporcionados en la página "Cargar créditos" - sección "Teléfono / SMS". Nota: Si no sve la opción de facturación por teléfono/sms, significa que este método de pago no está disponible para tu país.
El mismo procedimiento se aplica al caso de añadir créditos adicionales a tu saldo.
En la página de añadir créditos, hay métodos de pago marcados con el texto "Best Value". Esto significa que puedes conseguir vídeos VIP de los modelos que quieras de forma gratuita eligiendo estos métodos de pago.
Tus datos personales son protegidos siempre y respetamos religiosamente tu vida privada.
También puede consultar nuestra Política de Privacidad.
No, no hay honorarios que se repitan.
Puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito que tenga un código CVV/CVC.
Sí, www.hotcams.es utiliza una conexión totalmente segura. Tus datos personales y los de tu tarjeta de crédito están encriptados, lo que garantiza una total seguridad.
Las fechas de las transacciones pueden variar ligeramente en función del banco.
Si hay sospechas de fraude o de transacciones no autorizadas, www.hotcams.es llevará a cabo una comprobación de identidad.
Esto se menciona en las Condiciones Generales de Uso que aceptaste al crear tu cuenta (art. 10).
Usted puede contactar nuestro departamento de facturación AQUÍ. Usted será redirigido al departamento de facturación, utilice este Contacto solamente para preguntas relacionadas con la facturación. Una lista detallada de Preguntas Frecuentes sobre la facturación está disponible en esa página.
En caso de otros problemas o dificultades, complete nuestro Formulario de contacto (/es/contact/).Por favor sea lo más detallado posible en su descripción del problema.
Para contactar al servicio de asistencia de Epoch visita la página Epoch.
Informaciones de la cuenta
Crear una cuenta es gratuito y tan solo lleva algunos segundos.
Solo necesita hacer clic en el botón INSCRIPCIÓN GRATUITA del menú superior, complete el formulario de registro y haga clic en el botón INSCRIPCIÓN GRATUITA. “Voila” su cuenta gratuita está lista. No requerimos confirmación de email para crear su cuenta gratis; sin embargo nuestro sistema le enviará automáticamente un email conteniendo el nombre de usuario de la cuenta y la contraseña.
Mantenga sus datos de conexión en un lugar seguro.
Si no has recibido el correo electrónico de confirmación, entra en tu cuenta, selecciona "Mi cuenta - Información personal" y luego haz clic en "Haz clic aquí para recibir el correo electrónico de confirmación".
Sí, mientras usted no utilice éstas cuentas con propósitos inadecuados, nosotros no tenemos ningún problema con ello.
Utilice nuestro formulario Contraseña perdida para crear de nuevo su contraseña. Deberá especificar su nombre de usuario y su correo electrónico. Le enviaremos una nueva contraseña por email.
En el caso que usted no reciba nuestro email; primero asegúrese de haber chequeado la carpeta de correo no deseado, si el mensaje no se encuentra en ninguna parte, agregue nuestra dirección email: . Salvaguarde su nueva lista de contactos e utilice de nuevo la función "Contraseña perdida".
Usted puede crear una nueva cuenta, de todos modos si usted desea recuperar el nombre que no consigue recordarse, por favor contáctenos.
Tu nombre de usuario no se puede cambiar, pero puedes crear otra cuenta con el nuevo nombre de usuario que quieras, utilizando la misma dirección de correo electrónico.
Para mantener la seguridad de tu cuenta, esto sólo puede hacerlo nuestro equipo de asistencia. Porfavor Contáctanos.
Una vez iniciada la sesión, tus créditos aparecen en la barra de menú situada en la parte superior derecha de la pantalla.
También puedes ver tu saldo de créditos navegando por la página "Tu cuenta" o después de haber hecho clic en Entrar en Show Privado desde una sala de videochat gratuita con un modelo.
Las transferencias bancarias tardan unos 2-3 días laborables. Después de realizar la transferencia bancaria, no olvide enviarnos un correo electrónico a con el comprobante de su transferencia para notificarnos.
Por defecto, al crear una cuenta en www.hotcams.es, también te suscribes a las notificaciones del sitio. Si quieres darte de baja, puedes gestionar las notificaciones de tu cuenta.
Ve a "Tu cuenta" y haz clic en el enlace Cerrar tu cuenta en la parte inferior de la página.
Si quieres reactivar tu antigua cuenta, [Contáctanos].(/es/contact/), te responderemos rápido.
No, los créditos no se pueden transferir a otra cuenta. Si cierras tu cuenta y aún te quedan créditos, se perderán.
Preguntas sobre las/los modelos
Sí, absolutamente! Todos performers en línea transmiten en directo.
Recomendamos no comunicar informaciones personales, de ningún tipo, a nuestras/os performers, tales como direcciones, emails, números de teléfono, pseudónimos de mensajerías (lista no exhaustiva)... y/o cualquier tipo de otras informaciones, Si no tienes cuenta de esta advertencia y comunicas tales informaciones, serás personalmente responsable si estas informaciones fueran utilizadas de manera fraudulenta.
Mientras estés con una modelo en la sesión de vídeo gratuita, haz clic en el enlace Información de la modelo. Encontrarás información sobre su edad, las medidas de su cuerpo, el precio por minuto, la descripción personal y otras informaciones valiosas.
También puedes acceder a las fotos y vídeos (si están disponibles), a su horario (si se ha completado) y puedes ver los comentarios dejados por otros usuarios después de una Sesión Privada con esa modelo.
Cuando estés en una sala de videochat gratuita con una modelo, haz clic en el enlace Mensajes, y podrás escribir tu mensaje para la modelo.
En la página “Tu cuenta”, haz clic en el botón Mensajes. Desde esta página tienes acceso a tus mensajes de la Bandeja de Entrada y también puedes revisar tus mensajes Enviados.
Además, un icono en la barra de menús te avisa de los mensajes nuevos/no leídos (esquina superior derecha). Al hacer clic en eso también te llevará a la página de la bandeja de entrada de tus mensajes.
Una marca verde aparece a la derecha de tu mensaje cuando la modelo lo ha leído.
Debes hacer clic en la X que aparece junto al mensaje que quieres eliminar.
El enlace Añadir a mis favoritos está disponible en las siguientes páginas:
- En las salas gratuitas de Video Chat de los performers en línea,
- En la página de Perfil Detallado de performers en línea y de todos los performers,
- En la página de Show Privado.
Sí, puedes recibir una alerta tan pronto como una performer o un performer que hayas añadido a tu lista de favoritos inicie sesión.
Sólo necesitas configurar en tu cuenta, en el apartado de notificaciones.
Luego tienes que abonarte a las notificaciones y seleccionar la frecuencia de las alertas que desas recibir.
Las modelos son responsables de las horas que están en línea y no tienen un horario fijo.
Sin embargo, si quieres saber a qué horas suele estar conectada una modelo, puedes ir a su página de Perfil y ver su programa de shows.
Usted puede calificar a un performer con 1 a 5 estrellas después que haya salido de un Show Privado. Una ventana de notificación le preguntará si desea calificar al performer. No hay ninguna obligación de dar una nota.
Igual que para la opción de calificación, los comentarios están disponibles después de haber salido de un Show Privado. En la ventana de notificación, debajo de las estrellas verá un formulario de comentarios donde usted puede dejar sus impresiones.
Sí, hay modelos que hacen streaming en varias plataformas al mismo tiempo. Las reglas de este sitio no lo impiden. Si esto te molesta, en el chat libre, puedes pedirle a la modelo que se desconecte de otras plataformas durante tu show privado.
El Daily Top 5 es una clasificación calculada en función de las bonificaciones que las modelos reciben en un día. La posición de las modelos en el Daily Top 5 se muestra en su Video Chat, así como la posición de las modelos que están cerca de entrar en el Daily Top 5.
www.hotcams.es no es responsable de lo que haga o deje de hacer una modelo durante un show privado. Tú mismo debes ponerte de acuerdo directamente con la modelo. También puedes calificar el show privado para ayudar a evaluar a la modelo.
La información se muestra en la sala de chat del modelo, sólo para las primeras 50 modelos del concurso.
Preguntas concernientes los Shows Privados
Si deseas comprar un show privado de un performer, debes entrar en la zona privada del performer. Antes de entrar, puedes ver el precio al minuto de los/las Performers. Este está disponible sobre el botón de entrada al show privado.
Ten en cuenta que cada performer es libre de definir su tarifa y de decidir de vender un servicio o no.
Si no tienes créditos en tu Billetera electrónica, si haces clic en el botón de entrada al show privado, serás automáticamente redirigido hacia la página de pago para poder añadir créditos a tu Billetera electrónica.
Puede salir de un Show Privado haciendo clic en Salir Del Show o simplemente navegando hacia un área diferente de nuestro sitio Web.
Usted debe saber que todos los Shows Privados son facturados por minuto. Es decir que si pasa un 1 segundo en un Show Privado le costará el equivalente a 1 minuto, si pasa 1 minuto y unos pocos segundos = el costo será de 2 minutos y así sucesivamente.
Después de salir de un Show Privado usted tiene la opción de calificar el desempeño del Performer con 1 a 5 estrellas, o también dejar un comentario escrito que aparecerá en el Complete Profile de el Performer.
El precio de un show privado depende del Performer. Solamente el Performer deciden de su propio precio.
Este precio le será informado antes de entrar a un Show Privado. El precio por minuto del Performer también es visible en su página de Perfil Detallado. Todos los Shows Privados son facturados por minuto.
Cuando haces clic en Entrar en Show Privado, puedes escoger entre Entrar en Show Privado o Entrar en Show 100% Xclusivo (sólo para modelos que tengan activada esta función).
Durante un Show Privado, otros usuarios pueden unirse a ti.
Durante un Show 100% Xclusivo, estarás a solas con la modelo y tendrás toda su atención.
SneakPeek te permite entrar en un show privado ya iniciado y asistir al show de la modelo durante unos segundos. La modelo debe haber activado esta función.
Sí, es posible agregar más créditos a su cuenta mientras que está en un Show Privado. Solamente necesita hacer clic en el botón “Comprar más créditos” situado en el lado izquierdo de la página. Las opciones de compra de créditos aparecerán en una pequeña ventana pop-up. Consulta la sección "¿Cómo puedo añadir créditos a mi Billetera electrónica?"
Preguntas técnicas sobre la interacción de los Shows Privados
Para esta opción necesita haber instalado un micrófono en su PC. Usted puede enviar/activar su audio solamente en un Show Privado. Más de cuatro clientes pueden participar en un Show Privado al mismo tiempo, pero solamente el primer cliente conectado podrá enviar audio. Es posible activar/desactivar su audio en todo momento por defecto esta opción está desactivada.
La opción Cam2Cam está disponible en Show Privado solamente para el primer cliente conectado. Para usar Cam2Cam es necesario tener una webcam conectada e instalada en su computadora. Es posible activar/desactivar su webcam en todo momento; por defecto esta opción está desactivada.
Verifique los siguientes pasos:
- Mientras está en Show Privado cerciórese de haber activado "Su Micrófono" (el icono pequeño situado a la derecha de la ventana de Chat) ;
- Recuerde que usted puede utilizar esta opción solamente si usted es el primer cliente conectado. Si no hay un icono de micrófono disponible en la ventana, significa que otro cliente entró en Show privado antes que usted ;
- Asegúrese que su micrófono esté conectado en el puerto apropiado (generalmente el de color rosado).
- Algunos micrófonos están equipados de un botón ON/OFF, verifíquelo ;
- Desde su escritorio o en el panel de control entre a ajustes de Audio/Sonidos > Grabación > y asegúrese que el micrófono y su Dispositivo de Sonido han sido correctamente seleccionados; también compruebe el volumen del micrófono.
Si usted desea probar su micrófono antes de entrar en Show Privado, utilice esta página : Verificador de micrófono
Compruebe los pasos siguientes:
- Mientras está en Show Privado asegúrese de haber activado "Su Webcam" (el icono pequeño situado a la derecha de la ventana de Chat) ;
- Recuerde que puede utilizar esta opción únicamente si usted es el primer cliente conectado. Si no hay un icono de Webcam disponible en la página, significa que otro cliente entró en Show Privado antes que usted. Su webcam no está disponible para este show ;
- Asegúrese que su webcam no es utilizada actualmente por otra aplicación.
Si usted desea probar su cámara antes de entrar en Show Privado, utilice esta página : Verificador de Cámara
La función SexToy Controller aún no está disponible en los teléfonos móviles. Puedes utilizar la versión para ordenador para acceder a esta función.
Para Windows y Android, recomendamos utilizar la última versión de Google Chrome. Para Mac e iOS, recomendamos Safari.
Por favor, prueba el sitio en un navegador diferente al que usas normalmente. Te recomendamos que utilices la última versión de Google Chrome para Windows y Android. Para Mac e iOS, utiliza Safari.
Nota: Recuerda borrar la caché y las cookies de tu navegador antes de hacer la prueba.
Características y funciones de www.hotcams.es
Si la modelo tiene contenido VIP, puedes suscribirte en su página de perfil, especialmente en las pestañas de fotos y vídeos. Las modelos definen el precio de la misma; el importe de la suscripción se deducirá de tu monedero electrónico cada mes.
Nota importante: Si no ves ninguna mención a "VIP" en la página del perfil de una modelo, significa que este servicio no existe para esa modelo.
Puedes cancelar fácilmente tus suscripciones VIP; simplemente debes conectarte a tu cuenta luego ir a "Suscripciones VIP" y usa la opción anular facturación - que está disponible para cada una de tus suscripciones.
Cada visitante puede "amar" virtualmente a cualquier modelo en línea dándole un "Love" desde la sesión de Chat Gratis (notarás un botón Loves arriba de la caja de chat) o desde la página de todas las "webcams en vivo", haciendo clic en el pequeño corazón en la esquina de su foto o video.
En la página "Live Webcam", puedes filtrar por "Loves" en el menú (opción Ordenar por).
Cuantos más "Loves" tenga una modelo durante el intervalo de la última hora, mejor será su posición en la lista online.
Sí, puedes dar tu Love virtual a todas las diferentes performers en línea que desees, pero sólo una vez por 24 horas para el/la mismo/a performer.
Bueno, eso es algo que debes sentir, no es algo que debamos enseñarte !
Una pequeña cantidad de dinero que cualquier cliente, con créditos en su cuenta, puede ofrecer en la zona de Chat Gratuito a cualquiera de nuestros performers. El valor del bonus puede variar de 0,1 a 50 euros.
Lo que se te ofrece a cambio de los bonus es a la discreción exclusiva del Performer. Tienes que ponerte directamente de acuerdo con él/ella.
Eso depende totalmente de ti, por ejemplo, puedes ofrecer algún bonus si quieres atraer la atención de algun performer en el chat gratuito, o para recompensar un desempeño sobresaliente en un show privado, o simplemente porque quieres ser amable con un performer.
Sí, siempre puedes solicitarlo, pero el/la performer no está obligada/o a aceptar. Estos pedidos deben ser conversados con los Performers previamente en el Chat gratuito. Si esperas algo a cambio de tus bonus, debes conversar previamente con los Performers, Si ellos aceptan tu proposición no hay problema! Es una negociación entre tú y los Performers.
Las acciones posibles son agrupadas en grupos que incluyen cada uno los elementos interactivos que el usuario puede enviar a el Performer en el Chat Gratuito y también en el Chat Privado, si la opción ha sido activada por el Performer.
Las acciones posibles son divididas en 3 categorías:
- REGALO VIRTUAL: el usuario puede enviar el Performer un regalo virtual (rosa, oso de peluche, diamante, etc.)
- ACCIÓN EN DIRECTO: el usuario puede solicitar el Performer una acción en directo (un beso, una danza, etc.)
- SEX TOY INTERACTIVO: el usuario puede enviar el Performer una acción juguete interactivo (el usuario envía vibraciones en el sex toy conectado del Performer)
Por defecto, las acciones están desactivadas, si el Performer quiere aprovechar de estas acciones, debe elegir las acciones en una o varias categorías y activar cada categoría.
En cada categoría, el Performer puede elegir 5 objetos/acciones como máximo. Desde que el Performer active la categoría, ésta será visible para el usuario, en la página de chat en directo.
De lado de los usuarios, cada vez que un usuario seleccionará una acción o hará un pedido, todos los participantes en el chat serán informados vía una notificación en la ventana de chat que será acompañada de una pequeña animación en vídeo en directo y de un sonido específico.
Cada objeto/acción puede tener un precio diferente. El Performer fija el precio de forma independiente.
El precio será cobrado de su E-Wallet con cada regalo enviado al Performer o cuando se solicite una acción específica.
Esta categoría ha sido concebida para los juguetes sexuales con chip, como los vibradores sonoros (OhMiBod por ejemplo).
Hoy en día, solo hay dos acciones posibles:
- las vibraciones cortas: el usuario va generar un sonido específico y Smart sextoy va reaccionar vibrando durante un corto período,
- las vibraciones largas: Smart sextoy va a vibrar durante un tiempo más largo.
No se necesita ningún software para utilizar el juguete sexual interactivo.
Tienes la posibilidad de interactuar con tus Performers preferidas utilizando los sextoys.
Para saber si el Performer dispone de sextoys interactivos, basta con entrar en la sala de chat del Performer y ver si el ícono sextoy aparece en la parte inferior de la ventana de chat.
Para poder controlar los sextoys interactivos del Performer, debes estar en show privado y en modo "Xclusivo", la interacción solo puede funcionar cuando estas a solas con el Performer.
En la ventana que se abrirá, puedes actuar sobre:
- la intensidad del sextoy (de 1 a 6)
- la rotación del sextoy (de 1 a 6)
- el sentido de la rotación,(en uno u otro sentido)
Protección contra sitios para adultos
Para proteger a los niños de los contenidos para adultos, puedes utilizar estas herramientas:
- Utiliza la página de Family Sharing.
- Para acceder a esto: Ajustes en iOS o Preferencias del Sistema en macOS.
- Con Family Sharing, podrás ver lo que hace cada uno de tus hijos. Ve a Contenido y privacidad para establecer restricciones de acceso a contenidos para adultos.
- Utiliza Google Families desde una página de Google.
- Descarga la aplicación Google Family Link para dispositivos Android e iOS: podrás gestionar el uso que tus hijos hacen de sus dispositivos y, si es necesario, poner limitaciones de uso.
- Utiliza el sitio de Microsoft Family Safety para crear una cuenta.
- Para configurar los límites de la navegación web: Navegador Microsoft Edge > Configuración > Control parental: funciones (como informes de actividad, filtro de contenidos...)
- Para utilizar varias cuentas de Microsoft en un ordenador compartido o en una cuenta de Windows: Configuración de Windows > Cuentas > Familia y otros usuarios
Información de contacto
Para las preguntas que conciernen a la Billetera electrónica, por favor consulta esta página: Assistance Facturation.
Para cualquier otra pregunta o sugerencia por favor complete nuestro Formulario de contacto.
Información empresa:
